KEMAHIRAN KERJA BERPASUKAN
Kemahiran kerja berpasukan digalakkan supaya sesuatu kerja yang berat akan menjadi ringan. Ada banyak kemahiran kerja berpasukan yang perlu diterokai seperti komunikasi dalam pasukan, membuat keputusan beramai-ramai,
mengendalikan konflik, membina kreativiti, kepemimpinan, memotivasikan, membuat penilaian, memberi
ganjaran dan banyak lagi.
ganjaran dan banyak lagi.
Pendahuluan
Kerja berkumpulan boleh dikenali sebagai “ Team Work” atau “ Kerja Berjemaah” adalah selari dengan tuntutan
agama dan juga tuntutan sosial. Dengan berjemaah atau berkumpulan, serta beretika dalam pekerjaan, seseorang itu dapat atau lebih mudah memenuhi keperluan sosial dan psikologikal serta mencapai matlamat hidup. Organisasi di zaman moden ini beroperasi menerusi pelbagai jenis kumpulan kerja. Ada kumpulan dibentuk khusus untuk
menyelesaikan masalah, untuk membuat perangkaan dan perancangan, ada pula khusus untuk menyelaraskan kerja, ada pula khusus mencari idea baru dan perubahan. Pendek kata, sesuatu kumpulan dibentuk merangkumi pelbagai
aspek kehidupan samaada dari segi sosial, ekonomi, politik dan sebagainya.
agama dan juga tuntutan sosial. Dengan berjemaah atau berkumpulan, serta beretika dalam pekerjaan, seseorang itu dapat atau lebih mudah memenuhi keperluan sosial dan psikologikal serta mencapai matlamat hidup. Organisasi di zaman moden ini beroperasi menerusi pelbagai jenis kumpulan kerja. Ada kumpulan dibentuk khusus untuk
menyelesaikan masalah, untuk membuat perangkaan dan perancangan, ada pula khusus untuk menyelaraskan kerja, ada pula khusus mencari idea baru dan perubahan. Pendek kata, sesuatu kumpulan dibentuk merangkumi pelbagai
aspek kehidupan samaada dari segi sosial, ekonomi, politik dan sebagainya.
Definasi Komunikasi dalam kumpulan:
Devito ( 1997) mendefinasikan kumpulan sebagai himpunan individu yang berstrukturdan
berinteraksi bagi mencapai matlamat yang sama. Definasi menggariskan tiga unsur asas yang membentuk kumpulan iaitu matlamat, interaksi dan struktur. Tanpa unsur-unsur ini sesuatu himpunan individu itu tidak boleh dikatakan sebagai kumpulan. Napier dan Gershenfeld ( 1993) berpendapat lima hinggaa tujuh orang adalah bilangan yang optimum. Walau bagaimanapun saiz kumpulan yang optimum sebenarnya bergantung pada bentuk tugasan dan matlamat
kumpulan. Manakala komunikasi ialah satu proses kearah mewujudkan kesamaan. Apabila kita
berkomunikasi kita berusaha membentuk kesamaan dengan cara bertukar dan berkongsi maklumat
secara lisan dan bukan lisan.
berinteraksi bagi mencapai matlamat yang sama. Definasi menggariskan tiga unsur asas yang membentuk kumpulan iaitu matlamat, interaksi dan struktur. Tanpa unsur-unsur ini sesuatu himpunan individu itu tidak boleh dikatakan sebagai kumpulan. Napier dan Gershenfeld ( 1993) berpendapat lima hinggaa tujuh orang adalah bilangan yang optimum. Walau bagaimanapun saiz kumpulan yang optimum sebenarnya bergantung pada bentuk tugasan dan matlamat
kumpulan. Manakala komunikasi ialah satu proses kearah mewujudkan kesamaan. Apabila kita
berkomunikasi kita berusaha membentuk kesamaan dengan cara bertukar dan berkongsi maklumat
secara lisan dan bukan lisan.
Kelebihan Kerja dalam kumpulan
Islam sering menyeru supaya kita hidup dalam berjemaah. Ini jelas dibuktikan dalam hadis Rasulullah sallallah hualaihi wasallam yang bermaksud “ Seseorang yang solat jemaah lebih baik daripada solat berseorangan”. Imbasan daripada sejarah-sejarah islam membuktikan bahawa kerja berpasukan amat penting. Seperti peristiwa Perang Uhud. Tentera-tentera muslim Berjaya mengalahkan pihak musuh, apabila mereka bertindak secara berkumpualan dan mempunyai perancangan yang teliti. Antara Kelebihan kerja berkumpulan adalah seperti berikut:
1- Dengan berjemaah kita mempunyai banyak maklumat dan idea. Konsep jemaah membolehkan ahli kumpulan b erkongsi maklumat dan bertukar-tukar pandangan.
2- Kumpulan mempunyai daya kreatif yang lebih berbanding daya daya kreatif orangf perseorangan.
3- Pembelajaran secara berkumpulan adalah lebih berkesan berbanding pembelajaran seorang diri.
4- Penglibatan dalam kumpulan memberikan kepuasan kerana ia membolehkan kita memenuhi keperluan social, misalnya dapat mewujudkan jaringan hubungan dengan orang lain.
Sungguh pun bekerja secara kumpulan digalakkan kerana kelebihannya, namun kumpulan juga tidak terlepas
daripada kelemahan dan masalah. Ini timbul lantaran ada anggota tidak mengetahui dan memahami tugas masing -masing. Namun kelemahan-kelemahan ini boleh di atasi.
daripada kelemahan dan masalah. Ini timbul lantaran ada anggota tidak mengetahui dan memahami tugas masing -masing. Namun kelemahan-kelemahan ini boleh di atasi.
1- Anggota kumpulan mungkin didesak atau terdorong untuk mengikut pendapat majoriti. Fenomena ini dikenali sebagai pemikiran kelompok. Masalah pemikiran ini boleh menjejaskan proses pembuatan keputusan dan kualiti
keputusan.
keputusan.
2- Ada kemungkinan anggota mendominasikan perbincangan atau kumpulan bagi tujuan tertentu.
3- Wujud sikap bergantung kepada anggota lain dengan anggapan anggota lain akan maelakukannya.
4- Kumpulan, berbanding dengan individu, mengambil masa untuk menyelesaikan masalah dan membuat
keputusan.
keputusan.
Terdapat tiga perkara yang perlu diambil kira dalam penggunaan kaedah kumpulan iaitu:
- Anggota di dalam kumpulan tersebut mesti boleh menyumbang dan mempunyai pngetahuan dan mempunyai
pengetahuan serta kemahiran untuk menjayakan kumpulan.
pengetahuan serta kemahiran untuk menjayakan kumpulan.
- Kepimpinan kumpulan tersebut diterima.
- Iltizam dari semua yang terbabit adalah sangat diperlukan.
PENGERTIAN PEKERJAAN DARI PERSPEKTIF ISLAM
Pekerjaan sering disebut dalam berbagai kaitan. Satu pendapat menyatakan pekerjaan iaitu suatu status,
cara, karakteristik, taraf yang terkait dengan suatu profesi. Pendapat lain menyatakan pekerjaan sebagai ojektif yang
memiliki erti kualifikasi.Pakar dalam hal ini menyatakan sebuah profesi ini berhubungan dengan hakikat kehidupan
manusia.
Dari perspektif Islam,nilai penting dalam bekerja adalah ihsan (baik) dan jihad (bersungguh-sungguh).
Islam tidak hanya memerintahkan bekerja tetapi bekerja dengan sebaik-baiknya. Maka sepatutnya seorang muslim
selalu ihsan dalam bekerjanya dan dilakukan dengan penuh kesungguhan, mengerahkan segala kemampuannya
untuk hasil yang terbaik dan menjaga kualiti proses atau cara mencapainya.
KONSEP BEKERJA DALAM KUMPULAN
Dalam menghayati semangat bekerja dalam kumpulan atau 'teamworking, empat elemen
utama perlu diberi perhatian iaitu matlamat, rasa tanggungjawab, proses dan hubungan
sesama ahli kumpulan. Hubungan antara keempat-empat elemen tersebut amat kuat dan
saling berkaitan ibarat aur dengan tebing.
Dalam konteks pelajar IPT, setiap pelajar yang menjadi ahli sesebuah kumpulan atau
persatuan mesti jelas dan komited terhadap matlamat yang telah digariskan. Rasa
bertanggungjawab atau responsibility menuntut setiap ahli mengenalpasti peranan, tugas dan
tanggungjawab masing-masing. Selain itu, setiap ahli mesti tahu proses yang perlu diikuti
dan sentiasa berusaha memperbaiki proses tersebut dari masa ke masa. Dan akhirnya, setiap
ahli dituntut memelihara hubungan sesama ahli dan menjalin hubungan yang berdasarkan
keyakinan dan saling mempercayai antara satu sama lain.
Antara ciri-ciri sifat bekerja dalam kumpulan ialah;
1. Kebolehan untuk membina reputasi yang baik, berinteraksi dan bekerja dengan efektif
bersama orang lain bagi mencapai matlamat
2. Kebolehan untuk memahami atau menjangkakan salingtukaran atau persamaan
peranan yang dimainkan oleh pemimpin dan pengikut.
3. Kebolehan untuk menyedari dan menghormati atitud, tindakan dan kepercayaan
orang lain.
4. Kebolehan untuk memainkan peranan dalam merancang dan mengendalikan usaha
dalam kumpulan.
5. Komitmen dalam membuat keputusan secara kolektif.
PERANAN KUMPULAN DALAM ORGANISASI
Menurut Wan Izuddin (1991) pada masa kini organisasi yang wujud adalah bertambah
kompleks dan aktiviti serta objektifnya pula berbagai-bagai, peranan kumpulan adalah tidak
kecil. Pengurus-pengurus tidak dapat lagi menguruskan organisasinya dengan seorang diri.
Antara hujah-hujah yang menyokong perkara ini adalah:
(1) masalah yang dihadapi hah ini telah menjadi begitu kompleks dan memerlukan
gabungan tenaga, idea, kemahiran dan pengetahuan secara kolektif untuk
menghadapinya,
(2) bukti telah menunjukkan bahawa pengurusan secara ramai serta (participative
management) dan kolektif lebih produktif dan berjaya daripada usaha secara individu,
(3) ramai pekerja pada hari ini menuntut hak mereka untuk bersama-sama membuat
keputusan dan mengambil bahagian dalam menentukan masa depan organisasi mereka.
Justeru, pihak pengurusan pada hari ini tidak boleh memandang ringan kepada
peranan kumpulan dalam organisasi masing-masing. Kajian menunjukkan seorang pengurus
dalam sebuah organisasi besar biasanya menghabiskan 50 % - 80 % masanya dalam
kumpulan-kumpulan tertentu.
Tujuan Kumpulan dalam Organisasi
Kumpulan diwujudkan dalam setiap organisasi untuk memenuhi fungsi-fungsi atau tujuan tertentu. Handy (1983) menyatakan bahawa kumpulan diwujudkan dalam setiap
organisasi memenuhi dua tujuan penting iaitu:
(1) Tujuan organisasi — memudahkan pembahagian atau pengagihan kerja, pengurusan
dan kawalan kerja, penyelesaian masalah, pemerosesan maklumat, dan penyelarasan.
Kumpulan juga berperanan untuk membuat, mencuba, dan menilai keputusan.
Kumpulan dapat berperanan untuk meningkatkan penglibatan, komitmen dan
kesetiakawanan dalam organisasi.
(2) Tujuan peribadi — walaupun kumpulan pada asasnya diwujudkan untuk melaksanakan
sesuatu tugas dalam organisasi, ia juga boleh memenuhi keperluan individu-individu
yang menyertainya. Individu memerlukan rangkaian atau pertalian sosial (social
affiliation and network) di dalam sebuah organisasi yang besar. Kumpulan juga
berperanan sebagai satu kaedah untuk individu-individu bekerja dan bergiat bersama-sama.
OBJEKTIF KEMAHIRAN KERJA BERPASUKAN
KESIMPULAN
(1) Membentuk pasukan yang kerjasama dan mantap dalam menjalani kerja yang dilaksanakan.
(2) Menyumbang kepada produktiviti dan perkhidmatan yang berkualiti sesebuah organisasi.
(3) Menghormati pandangan, pendirian dan kepercayaan orang lain.
(4) Membina kerja berpasukan untuk mencapai objektif yang sama. (bina hubungan baik, berinteraksi dengan orang lain dan bekerja secara efektif bersama mereka)
(5) Membantu rakan-rakan lain secara proaktif
KESIMPULAN
Sebagai kesimpulannya, sifat bekerja dalam kumpulan adalah satu daripada atribut utama
yang perlu ada pada setiap graduan. Pendidikan sifat bekerja dalam kumpulan perlu
dimulakan daripada institusi kekeluargaan dan penekanan terakhirnya di institusi pengajian
tinggi sebelum seseorang graduan melangkah ke alam pekerjaan. Penekanan kepada sifat
bekerja dalam kumpulan adalah selaras dengan Islam yang amat menitikberatkan
penglibatan dalam kumpulan.
RUJUKAN
http://eprints.utm.my/41128/3/KamarulAzmiJasmi2004_PembangunanSifatBekerjaKumpulanTeamnetworking.pdf
http://irep.iium.edu.my/7989/1/KEMAHIRAN_KERJA_BERPASUKAN.pdf
http://www.slideshare.net/aqmar/kerja-berpasukan-dan-lain-lain
http://anne9882edu.blogspot.my/2012/06/bina-kerja-berpasukan.html
http://hairilhazlan.com/2010/12/24/apa-itu-kerja-berpasukan/
No comments:
Post a Comment